Rujukan Laman

Dasar Privasi spade88 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun atau menghantar maklumat melalui borang kami.

MalaysiaKukiAkaunSemakanWilayah disokong

Teroka Lobby Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Kendali Data Anda

spade88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul data yang anda hantar sendiri semasa daftar, kemas kini profil, pengesahan identiti, atau bila anda meminta bantuan. Kami juga menyimpan rekod teknikal seperti masa log masuk, alamat IP, jenis pelayar, peranti, dan kuki yang membantu sesi anda kekal stabil. Jika anda membuat transaksi, kami

1
simpan rujukan bayaran daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow supaya rekod akaun dapat dipadankan dengan betul. Data hanya dikongsi dengan penyedia pemprosesan, keselamatan, atau pihak berkuasa apabila perlu, dan hanya pada tahap minimum yang diperlukan. Rekod disimpan selagi perlu untuk operasi akaun,
2
penyelesaian pertikaian, pematuhan, dan simpanan dalaman yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PERTANYAAN

Cara Hubungi Pasukan Data

Jika anda mahu melihat salinan data, membetulkan butiran profil, atau bertanya bagaimana kami memegang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun.

Borang Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, membetulkan butiran peribadi, atau menghantar arahan tentang akses yang anda mahu kami semak. Kami akan sahkan identiti sebelum tindakan dibuat.

Emel Privasi Hantar e-mel jika anda mahu tanya tentang penyimpanan, tempoh simpanan, atau pihak yang menerima data anda. Sertakan nombor akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh cari rekod dengan cepat.

Sembang Langsung Untuk isu segera seperti log masuk yang disekat selepas semakan keselamatan, sembang langsung membantu kami ambil butiran asas, sahkan identiti, dan arahkan permintaan anda ke pasukan yang sesuai.

KAWALAN DATA AKAUN

Cara Kami Jaga Rekod Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami menjaga dasar privasi anda dari awal hingga akhir. Kami mengehadkan data yang dikumpul, menggunakan kuki untuk fungsi asas dan semakan prestasi, dan menyimpan log keselamatan supaya akses…

Kutipan Minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk buka akaun, sahkan identiti, urus transaksi, dan jawab pertanyaan anda. Maklumat tambahan tidak diminta jika ia tidak membantu proses yang anda buat.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami ingat log masuk, bahasa, dan pilihan asas supaya anda tidak perlu ulang langkah yang sama. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlukan sesi baharu.

Jejak Keselamatan

Kami simpan log akses, alamat IP, dan amaran peranti untuk mengesan percubaan tidak dibenarkan. Rekod ini hanya digunakan untuk semakan keselamatan dan tidak dikongsi tanpa sebab yang sah.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selagi akaun aktif atau selama tempoh yang diperlukan untuk semakan transaksi, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami padam atau anonimuskan rekod yang tidak lagi perlu.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan padankan permintaan dengan rekod akaun dan kemas kini medan yang sesuai selepas semakan identiti.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses yang membantu operasi, semakan penipuan, atau keperluan undang-undang. Setiap perkongsian terikat pada tujuan yang jelas dan tahap data yang paling kecil.

Soalan Tentang Dasar Privasi

Di bawah ini kami jawab pertanyaan yang paling kerap muncul tentang cara data anda diurus, disimpan, dan dikemas kini. Jika keadaan anda memerlukan semakan tambahan, kami akan minta butiran pengesahan dan teruskan melalui saluran yang paling sesuai untuk rekod anda.

Kami kumpul data yang anda hantar sendiri seperti nama, emel, nombor telefon, maklumat log masuk, dan butiran transaksi yang diperlukan untuk pengesahan, sokongan, serta penyelenggaraan akaun.

Kuki mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan asas, dan membantu kami faham bahagian mana yang perlu diperbaiki. Ia tidak memberi akses automatik kepada akaun anda tanpa langkah log masuk yang sah.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu operasi, semakan keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Jika berkaitan transaksi, kami gunakan maklumat minimum yang perlu supaya rekod dapat dipadankan dengan betul.

Kami menyimpan rekod selagi akaun aktif atau selagi perlu untuk pertikaian, audit dalaman, dan tempoh simpanan yang ditetapkan oleh undang-undang. Selepas itu, data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dianonimkan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran akaun atau emel privasi, dan kami akan semak identiti anda sebelum mengemas kini medan yang betul. Jika ada dokumen sokongan, sertakan sekali supaya proses lebih cepat.

Anda boleh minta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan semak permintaan, sahkan identiti, dan kemudian hantar maklumat yang boleh diberikan di bawah peraturan yang terpakai di wilayah anda.

Hubungi borang akaun, emel privasi, atau sembang langsung. Untuk isu yang melibatkan akses, perubahan profil, atau pertanyaan tentang pemadaman data, saluran bertulis biasanya paling mudah untuk jejak semakan.

Dasar Privasi spade88 untuk Malaysia

Cara Hubungi Pasukan Data

Cara Kami Jaga Rekod Anda

Kutipan Minimum

Kuki Sesi

Jejak Keselamatan

Tempoh Simpanan

Permintaan Pembetulan

Perkongsian Terhad

Soalan Tentang Dasar Privasi

01 Apakah data yang anda kumpul?

02 Mengapa kuki digunakan?

03 Adakah data saya dikongsi?

04 Berapa lama rekod disimpan?

05 Bolehkah saya minta pembetulan?

06 Bagaimana jika saya mahu salinan data?

07 Siapa yang perlu saya hubungi?

Halaman Berkaitan